日本ニュートリション協会　サプリメントアドバイザー養成講座（ビジネスコース）事務局

健康関連の企業や大学・専門学校等、さまざまな方々にご活用いただいております。

• 通販事業を展開されている企業のコールセンターやカスタマー担当のスタッフ
• 新入社員研修、従業員の自己啓発、キャリア形成支援
• 大学、専門学校での正課授業での採用

2015年度より新たに「機能性表示食品」制度の導入も決まり、社員教育として健康食品に関する体系的な
知識を身に付けるように採用される企業様など、多くの企業様から法人・団体受講をいただいております。

特にここ数年、通販事業を展開されていらっしゃる企業のコールーセンターやカスタマー担当の窓口スタッフの
教育として団体受講されるケースが増えております。毎年定期的に受講の申し込みをいただいております
大手企業様では確実に顧客対応の質が向上したとのご連絡もいただいております。

具体的には「知識を身につけることで、お客様の質問に自信をもって対応できるようになった」、
「クレーム件数が減った」「初回購入者のリピート率が向上した」「薬機法などの法令に関する質問に適切に
対応できるようになった」など、顧客対応力の向上を得たなどのお声をいただいております。

その他、日本ニュートリション協会のサプリメントアドバイザー認定講座をカリキュラムに取り入れる
専門学校様等もございます。日本ニュートリション協会では学校の在住講師が指導できるような仕組みと、
学校の独自教育を尊重しています。学校独自の授業コマ設定、定期試験などを実施し、
「サプリメントアドバイザー」の資格取得をすることが可能です。